Defensa del Consumidor

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Defensa del Consumidor

Los derechos de las y los consumidores y usuarios de bienes y servicios se encuentran garantizados en nuestra Constitución Nacional.

Se consagra la protección de su salud, seguridad e intereses económicos, con especial hincapié en que la información brindada debe ser adecuada y veraz. Asimismo reza acerca de la libertad de elección, y el derecho a recibir trato equitativo y digno.

Basicamente la carta magna y las leyes de defensa del consumidor te protegen cuando comprás un producto o contratás un servicio. Quien vende no puede desentenderse de su responsabilidad por los daños que pueda causar, siendo asimismo ilegal toda cláusula que limite tus derechos como consumidor o consumidora.

Entonces, como usuario, usuaria, consumidor o consumidora final de bienes y servicios podés realizar denuncias por los siguientes motivos: producto defectuoso o dañado, malos tratos, información falsa o publicidad engañosa, entre otros.

Podemos ayudarte a realizar reclamos por la vulneración de esos derechos en la relación de consumo.